Tipo de negocio
Boutique hotel · Nuevo proyecto
Localización
Jerez
Áreas de trabajo
Viabilidad · Concepto · Producto · Apertura · Tecnología
Relación desde
2018
Dimensión
20 habitaciones
Algunos de los factores que más condicionan la rentabilidad de un alojamiento se deciden mucho antes de recibir la primera reserva.
El punto de partida
De un edificio vacío a un nuevo concepto
En abril de 2018, Jaso contactó con ABAL después de adquirir un antiguo hotel en el centro histórico de Jerez. El edificio llevaba tiempo fuera de actividad y había sufrido un importante deterioro. Pero detrás de aquel estado había un activo con mucho potencial: un inmueble con personalidad, un jardín interior y la posibilidad de crear un concepto de alojamiento completamente nuevo.
La propiedad tenía clara la ambición de crear Astuto. Pero antes de invertir y construir, quería responder dos preguntas fundamentales: ¿Qué producto tenía sentido crear? ¿Y qué negocio podían sostener los números?
Lo que vimos
Antes de diseñar, entender el negocio
Empezamos estudiando la viabilidad económico-financiera del proyecto. Analizamos demanda, competencia, ocupación, precios, ingresos, costes y diferentes escenarios de explotación para entender el potencial del activo.
Porque diseñar un alojamiento y calcular después si es rentable es hacerlo al revés. Primero había que entender el negocio que queríamos construir.
Del Excel al producto
Cada decisión debía tener sentido para el huésped y para el negocio
ABAL acompañó a la propiedad en la definición del producto: distribución, tipologías, zonas comunes, mobiliario, iluminación y experiencia del huésped. Las habitaciones de mayor superficie se plantearon para ofrecer posibilidades diferentes. Defendimos la necesidad de disponer de un verdadero espacio de desayuno y trabajamos propuestas concretas de distribución y equipamiento.
No se trataba únicamente de conseguir un alojamiento bonito. Cada decisión de producto debía tener sentido para el huésped y para el negocio.
Una decisión económica
La piscina como inversión estratégica
Jerez tiene veranos especialmente calurosos y entendíamos que la ausencia de piscina podía limitar el atractivo del alojamiento durante determinados meses. Pero que mejorara el producto no era suficiente para justificar la inversión.
Analizamos establecimientos comparables con y sin piscina, sus precios medios y su comportamiento en el mercado para estimar su impacto sobre el ADR y calcular el retorno de la inversión. El jardín permitía además incorporarla sin grandes condicionantes estructurales.
Años después, un nuevo análisis competitivo del mercado de Jerez seguía identificando la piscina como un elemento diferencial. No recomendamos una piscina porque quedara bien. La recomendamos porque entendíamos que podía mejorar el producto, proteger su capacidad de generar ingresos en verano y justificar económicamente la inversión.
Preparar el negocio para abrir
Mientras avanzaba el producto, trabajamos también todo aquello que permitiría comercializar y gestionar el alojamiento desde su apertura: PMS, distribución, canales, motor de reservas, categorías, estructura tarifaria, pricing y Revenue Management.
ABAL realizó además la sesión profesional de fotografía con la que Astuto salió al mercado. Producto y comercialización se estaban construyendo al mismo tiempo.
El resultado
20
Habitaciones. Un alojamiento con identidad propia y elementos poco habituales dentro de su mercado.
2019
Año de apertura. Astuto nació completamente definido desde una perspectiva de negocio.
Astuto representa especialmente bien nuestra manera de entender la consultoría hotelera. Cuando empezamos a trabajar en el proyecto todavía no había habitaciones que vender ni precios que modificar. Y, sin embargo, ya se estaban tomando decisiones que condicionarían durante años la capacidad del futuro alojamiento para generar ingresos.
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