Hôtel boutique · Jerez

Astuto Boutique

Un hébergement devient rentable bien avant son ouverture.

Astuto Boutique - Terraza y vistas a la iglesia de Jerez

Type d'activité

Hôtel boutique · Nouveau projet

Localisation

Jerez

Domaines d'intervention

Faisabilité · Concept · Produit · Ouverture · Technologie

Collaboration depuis

2018

Dimension

20 chambres

Certains des facteurs qui pèsent le plus sur la rentabilité d'un hébergement se décident bien avant la première réservation.

Le point de départ

D'un immeuble vide à un nouveau concept

En avril 2018, Jaso a contacté ABAL après avoir acquis un ancien hôtel dans le centre historique de Jerez. Le bâtiment était inactif depuis longtemps et s'était fortement dégradé. Mais derrière cet état se cachait un actif à fort potentiel : un bâtiment de caractère, un jardin intérieur et la possibilité de créer un concept d'hébergement entièrement nouveau.

La propriété avait clairement l'ambition de créer Astuto. Mais avant d'investir et de construire, elle voulait répondre à deux questions essentielles : quel produit avait du sens ? Et quelle activité les chiffres pouvaient-ils soutenir ?

Ce que nous avons vu

Avant de concevoir, comprendre l'activité

Nous avons commencé par étudier la faisabilité économique et financière du projet. Nous avons analysé la demande, la concurrence, le taux d'occupation, les prix, les revenus, les coûts et différents scénarios d'exploitation pour cerner le potentiel de l'actif.

Car concevoir un hébergement puis calculer s'il est rentable, c'est faire les choses à l'envers. Il fallait d'abord comprendre l'activité que nous voulions construire.

Du tableur au produit

Chaque décision devait avoir du sens pour le client et pour l'activité

ABAL a accompagné la propriété dans la définition du produit : agencement, typologies, parties communes, mobilier, éclairage et expérience client. Les chambres les plus grandes ont été pensées pour offrir des possibilités différentes. Nous avons défendu la nécessité d'un véritable espace petit-déjeuner et travaillé sur des propositions concrètes d'agencement et d'équipement.

Il ne s'agissait pas seulement d'obtenir un bel hébergement. Chaque décision de produit devait avoir du sens pour le client comme pour l'activité.

Une décision économique

La piscine comme investissement stratégique

Jerez connaît des étés particulièrement chauds et nous savions que l'absence de piscine pouvait limiter l'attrait de l'hébergement pendant certains mois. Mais améliorer le produit ne suffisait pas à justifier l'investissement.

Nous avons analysé des établissements comparables avec et sans piscine, leurs prix moyens et leur comportement sur le marché pour estimer son impact sur l'ADR et calculer le retour sur investissement. Le jardin permettait en outre de l'intégrer sans fortes contraintes structurelles.

Des années plus tard, une nouvelle analyse concurrentielle du marché de Jerez identifiait toujours la piscine comme un élément différenciant. Nous n'avons pas recommandé une piscine parce qu'elle faisait joli. Nous l'avons recommandée parce qu'elle pouvait améliorer le produit, protéger sa capacité à générer des revenus en été et justifier économiquement l'investissement.

Préparer l'activité à l'ouverture

Pendant que le produit avançait, nous avons aussi travaillé sur tout ce qui permettrait de commercialiser et de gérer l'hébergement dès son ouverture : PMS, distribution, canaux, moteur de réservation, catégories, structure tarifaire, pricing et Revenue Management.

ABAL a également réalisé la séance photo professionnelle avec laquelle Astuto est arrivé sur le marché. Le produit et la commercialisation se construisaient en même temps.

Le résultat

20

Chambres. Un hébergement à l'identité propre, avec des éléments peu courants sur son marché.

2019

Année d'ouverture. Astuto est né entièrement défini d'un point de vue économique.

Astuto illustre particulièrement bien notre façon de concevoir le conseil hôtelier. Lorsque nous avons commencé à travailler sur le projet, il n'y avait encore ni chambres à vendre ni prix à ajuster. Et pourtant, des décisions étaient déjà prises qui allaient conditionner pendant des années la capacité du futur hébergement à générer des revenus.

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